讲师名称： 王紫薇讲师驻地： 上海培训领域： 形象礼仪 客户服务 职业素养授课类型： 幽默风趣|案例丰富|充满激情|实战演练讲师简介导师简介:王紫薇国际ACIC注册高级礼仪培训师中国教育部联盟百强讲师中国形象设计协会客座讲师CIPTT国际职业培训师人保部高级职业指导师环球礼仪商学院高级讲师10年空中飞行/空姐导师6年礼仪培训经历服务效能提升导师王紫薇老师拥有近十年的服务飞行与培训经验，培训千余场次，为多家企业进行培训，是中国知名的礼仪培训导师，银行培训专家和医疗机构专业人才设计制定数十项培训课程进行教学培训。参与编写了《飞行乘务员手册》，《乘务员飞行作业指导书》，《客舱服务部管理规定》等多个管理手册以及业务手册，并负责乘务员培训计划的 制定与实施，曾为多家企业，酒店，大学，编写企业《礼仪指导书》，将服务和礼仪与企业文化有机结合。近年来，自主研发了数门服务礼仪经典课程：《你的礼仪价值百万》，《职业化形象的打造》，《打造你的亲和力》，《你的举止会说话--无声服务语言提升训练》等。王紫薇老师现为多家培训机构特聘礼仪顾问，服务总监，礼仪督导专家；辅导过包括中国银行，上海银行，中国建设银行，中国农业银行，农商行、信用社、奔驰集团、上海医药高等专科学院、忆江南·香港国际集团、上海私人定制美学机构、永安珠宝、中亚集团、禅溪文化发展有限公司、上海福寿园总部等政府机关、企事业单位百余家，学员超过百万，深受广大企业领导和员工的喜爱。同时热心公益事业，在上海市开展了多场“上海百万市民学礼仪”公益讲座，为推动上海城市文明进程作出了杰出贡献，2015年被上海市政府授予“上海市文明美德传播导师”称号，在2016年中华讲师网获得了2016年度“中国百强讲师”称号。培训特色在授课培训中注重与学员的互动训练配合，同时融入案例教学，分组讨论，互动游戏，情景练习等，在饱满的授课氛围中，提升学员知识的掌控能力。主讲课程通用类课程：《商务礼仪与沟通技巧》 《销售服务礼仪与实操》《职场女性形象管理课程》 《职场形象塑造》《TTT表达与呈现》 《沟通技巧》《投诉处理》 《时间管理》《服务礼仪》 《公众演讲与表达呈现》《基础服务英语》 《服务意识》《高端服务与大客户维系》金融课程：《银行服务形象提升》 《银行的精益服务与营销》《如何降低银行投诉率》 《vip客户维护服务技巧》航空，酒店，汽车，医疗机构课程：《汽车4s店服务礼仪与规范》 《酒店服务礼仪与规范》《航空服务礼仪与规范》 《车展礼仪培训与实操》《医护人员礼仪规范》 《护士形象与礼仪规范》幼儿礼仪，美容行业，旗袍，茶艺课程：《青少年礼仪知识》 《茶艺文化》 《少儿礼仪知识规范》《美容化妆行业仪态礼仪与客户服务》 《旗袍文化礼仪》培训部分客户银行客户：中国银行：四川省分行、江西省分行、马鞍山分行、驻马店分行、池州分行、达州分行等。中国农业银行：石家庄分行、武汉分行、保定分行、苏州分行、曲靖分行、淄博分行等。中国建设银行：江西分行、深圳分行、济南分行、达州分行、宜宾分行等。中国工商银行：河南分行、郑州市分行、洛阳分行、上海分行、南京分行、北京西大望路支行、北京世纪东方城支行、北京通河上园支行、北京崇文支行、北京东风支行、天津金地支行、兰州西固支行等。信用社：山东信用联社、湖北信用联社、青岛农商行、广州农商行、重庆农商行、九江农商行、昭通市信用社、泰安市农村信用社、临汾联社、花溪合行、丰县农商行、苏州银行、苏州建行、石家庄信用社等。其他银行：交通银行、上海浦发银行、中信银行、华夏银行、上海银行、浙商银行、中国邮政储蓄银行安徽省分行、平安银行、恒升银行、厦门银行、九江银行等企业客户：中国移动、中国电信、中国联通、永诚保险、平安保险、太平洋保险、人寿财险、广汽本田、广汽丰田、奔驰集团、梅赛德斯——奔驰4S江苏甪直分店、永安珠宝集团、国际卫生职业教育联盟组织、忆江南·香港国际集团、上海生命密码大型国际商务连锁机构、上海私人定制美学机构、上海钢琴之家、永安珠宝、中亚集团有限公司、禅溪文化发展有限公司、三峡电厂、三峡新能源、福耀集团、凯密特尔、建兴置业、陶氏化学、大金空调、艾迈斯电子、大连时代大厦、合肥福彩中心、上海建发酒业、上海福寿园集团总部、海事大学、上海测绘院、新闻出版专修学院、上海医药高等专科学院等

讲师名称： 杨明明讲师驻地： 上海培训领域： 【魅力礼仪】【沟通技巧】【心态情绪】授课类型： 幽默风趣|案例丰富|通俗易懂|寓教于乐讲师简介设计艺术学硕士20年涉外礼仪经验专长于商务及社交场合礼仪礼规形体语言指导、媒体上镜指导、与商务社交形象塑造与设计。时任中国形象设计协会理事、中国礼仪联盟副秘书长、中国思维方式服装有限公司董事。主讲课程：《企业高管国际形象塑造》|《高端商务礼仪》|《奢侈品鉴赏与应用》|《女性高管魅力形象设计》|《公众演讲魅力形象》|《商务宴请中西餐礼仪》|《色彩能量与服饰搭配》|《职业化妆与扮靓技巧》授课风格：幽默风趣|案例丰富|通俗易懂|寓教于乐服务客户：复旦大学总裁研修班天津工业大学形象设计专业礼仪课神华集团煤制油公司劝华集团天津华运商贸物业有限公司国家电网辽阳公司环球泰利（投资）有限公司ING中荷人寿中信私行大客户俱乐部农业银行上海分行农信社山东分社天津融科地产有限公司天津九州国际地产有限公司天津思维方式服装有限公司天津海信商场

讲师名称： 杨路讲师驻地： 北京培训领域： 职业素养 领袖魅力授课类型： 幽默风趣|案例丰富|充满激情|实战演练讲师简介专业经历：上海环球礼仪培训聘讲师北京雅致人生管理顾问公司总裁/首席讲师雅致人生服装服饰（北京）有限公司 CEO中华美女讲师网 创始人中华美女讲师团 女掌门八年惠普公司政府行业中国区销售经理五年惠普公司惠普商学院企业内训培训师三年法国布尔公司客户销售经理美国领导特质分析PDP专业咨询师北京外企服务集团（Fesco）特约讲师亚太管理训练网授权培训师微软（中国）公司员工职业素养提升培训顾问三星电子公司员工职业化提升培训顾问出国访问团礼仪委培师荣誉及奖项：中国100大品牌女性中国品牌建设十大杰出人物中国女性创业经济十大先锋人物中国十大女性杰出培训师中国十佳职业化管理专家中国十大员工职业化培训师中国人力资源管理大奖组委会专家委员媒体互动：CCTV2《财富故事会》专访嘉宾BTV5《财智人物》专访嘉宾BTV7《时尚装苑》品位修养提升专家湖南卫视《天天向上》特邀嘉宾湖南卫视《好奇大调查》特邀嘉宾湖南卫视《电影锋云》特邀嘉宾天津卫视《非你莫属》BOSS团嘉宾河北卫视《我相信》专访嘉宾河北电视台《故事坊》专访嘉宾辽宁北方频道《超级面试》BOSS团嘉宾星空卫视《lady呱呱》新春特邀嘉宾东方卫视《时尚汇》长期栏目嘉宾、06、07、10年度凤凰卫视“中华环球小姐大赛”评委会委员中国教育一频道《职来职往》Boss团专访嘉宾深圳卫视《夜问》访谈嘉宾出版物：*《打造领袖魅力》（光盘）*《品位盛宴》（光盘）*《品位——开启格调人生》（光盘）*《雅致女人品牌增值12项魅力修炼》（书籍）*《复制惠普式员工》（书籍）经典课程：*《打造魅力领袖》*《共赢领导力》*《奢侈品鉴赏与投资分析》*《领导艺术与领导魅力提升》*《高绩效组织职业化必修24堂课》*《“雅致女人”个人品牌增值12项魅力修炼》主讲课程：《打造魅力领袖》《奢侈品鉴赏与投资分析》《雅致女人12项魅力修炼》《高端商务礼仪》课程特点：有完整、丰富的理论修养和灵活专业的实战经验，深通中国企业文化。培训风格注重艺术性、魅力性、权威性；授课幽默、互动、实战、技巧性强，并配有大量成功案例。注重学员的互动与共鸣，应用丰富的实战经验结合企业实际情况，点评精辟、有针对性，广受企业界好评。部分客户：IBM公司、惠普公司、诺基亚公司、三星（中国）投资有限公司、微软公司、西门子工程公司、北大方正技术研究院、联想集团、中国海洋石油总公司、中国海洋石油基地集团公司、福田汽车公司、罗德与施瓦茨中国（香港）有限公司、葛兰素史克（中国）投资有限公司、神州数码中国电信公司、大唐电信研究院、中国电信研究院、信息产业部电信研究院、中国移动公司、李宁公司、中央电视台广告部、中国银行、工商银行、加拿大蒙特利尔银行、交通银行、嘉实基金管理顾问公司、香格里拉饭店集团、梅地亚电视中心有限公司、林德—厦门叉车有限公司、嘉里中心饭店、成都置信集团、亚信科技集团等

讲师名称： 华英雄讲师驻地： 上海培训领域： 政务礼仪 商务礼仪 服务礼仪 沟通技巧授课类型： 幽默 互动 实战讲师简介华老师简介礼仪、沟通专家 多家企业礼仪顾问多家企业沟通教练资深沟通专家、礼仪教练10年的沟通、礼仪宣讲经验兼及15年培训经验、企业顾问东方礼仪培训网首席讲师中国老师学院研发主任浙大继续教育学院客座教授上海交通大学成人教育学院客座教授华东师范大学免费师范生和研究生兼职导师上海罗星企业管理咨询有限公司高级讲师 【IMC】林伟贤实践家签约讲师中华讲师网品牌讲师永达汽车培训师2010年上海世博会沟通礼仪教练2009年被评为全球华人十大礼仪培训师2008北京奥运会礼仪训练师2006中国培训师竞争力排行榜被评为中国十大*具潜力培训师成功在线邀视频直播讲师阿里巴巴特邀视频直播讲师上海金蔚文化发展有限公司高级礼仪顾问中国猎课网高级培训师上海新长宁教育培训中心特聘讲师礼仪培训师.沟通训练专家华英雄培训课程：《商务礼仪》《有效沟通》《银行礼仪》《客户投诉与满意》《职业形象塑造》《医院礼仪》《政务礼仪》《服务礼仪》《社交礼仪》《涉外礼仪》《如何快乐工作》《家庭解压》《家庭礼仪》《压力管理》《淑女礼仪》《绅士礼仪》《团队建设》《高效沟通》《沟通礼仪》华英雄2010培训的重要客户：世博会城市馆、宁波馆、世博会企业馆、石油馆等、上海世博会下属服务性机构、中国石化中原油田、江苏省交通厅、上海市科技委员会、上海市医疗所、上海巴士汽车学校、永达汽车、上海市劳教局、上海市闵行区委党校、上海市长宁区国资委华英雄2011培训的客户：上海市闵行区人民政府、江苏苏州工业园、江苏泗阳县行政服务中心、浙江嘉善工业园区、上海市新长宁集团、北京市农业干部培训中心、上海新长宁物业、上海新长宁房产公司、上海广告有限公司、上海海螺建材国际贸易有限公司、杭州阿里巴巴、广州成功在线、分众传媒、上海银雁金融快递公司、上海框架传媒广告发展有限公司、上海陆家嘴物业管理公司、上海瑞强物业管理有限公司、上海皇宇管理咨询有限公司、上海大众斯柯达汽车全国门店、中国银行上海分行、上海五星虹万豪大酒店、上海皇品大酒楼、香港凯豪集团公司上海新凯豪制衣有限公司、苏州图书馆、上海宝山图书馆、米玘名士教育培训学校、上海福寿园、滨海古园、上海市新长宁物业、中国银行上海分行各支行、贝亲婴儿用品(上海)有限公司、江苏无锡轨道公司、上海劳教局第二所（江苏盐城）、中国移动（上海）、广州移动客服中心、上海市南汇区电信局上海电信（呼叫行业）、深圳立讯精密工业股份有限公司、浙江省泰隆银行、中海油、中国质量认证中心中国外运长江有限公司南通分公司、以及多场公益讲座等……

讲师名称： 范智讲师驻地： 上海培训领域： 政务礼仪 【职业素养】【职业素养】授课类型： 幽默风趣|案例丰富|通俗易懂|寓教于乐讲师简介中华礼仪协会 会长汇名家约讲师中国现代礼仪学学者，中国礼仪师导师全球礼仪十强华人讲师之一荣耀者携训约讲师《前沿讲座》栏目组特邀嘉宾荣获中国人力资源教育与培训终身奖荣获中国旅游饭店发展史贡献人物名人奖荣获世界饭店协会颁发的金领袖勋章世界金钥匙组织中国区金钥匙组织联盟顾问中国猎头研究中心特邀高级研究员中国青少年文化学习营组委会特聘顾问范智先生为了弘扬中华文化，发展现代礼仪。范智教授，江苏南京人，华商学习约合作讲师，资深舞蹈家和体操教练，礼仪实战演讲家，国际人才研究院（亚洲）名誉院长、客座教授，北京国智美礼仪文化工作室负责人、首席礼仪专家。发展现代礼仪”范氏礼仪深得人心。 一生以中国为“礼仪之邦”而自豪的青少年转眼数十年成为中国礼仪教育与培训的著名学者和知名人士，并在2007年7月18日至20日荣获了“全国职业资格认证专家委员会委员”证书,承办中国首届礼仪师培训班上黄茜、李国辉、张懿、贺玲、邵丹娜五位徒弟光荣的领到了中国《高级礼仪师》证书。4年后的今天得到真传的48位徒弟都荣获了中国《高级礼仪师》证书并帮助社会上无数热爱礼仪事业的教师和礼仪工作者们，通过严格培训后也荣获了中国《高级礼仪师》证书，还有的荣获了《国际礼仪培训师》资格认证的高级证书。一批批高专业素质的礼仪工作者分布在祖国的四面八方，普及，推广，授课，培训，让文字的礼仪动起来，把生活中的礼仪活起来。做到：传统礼仪现代化，西方礼仪中国化，中西礼仪共荣化，现代礼仪全球化。让现代礼仪走进千家万户，使千家万户拥有了现代文明，美好的和谐社会必然来临！得到了社会认可“中国礼仪师导师”的光荣称号。 一生中研究礼仪学和行为礼仪学结合在了一起，深入钻研礼仪的定义，礼仪的真谛，礼仪的价值，礼仪的魅力。每一项礼仪的由来、发展、人们约定俗成形成世人共识的规则，一边教导人们要克已复礼，一边教导人们礼尚往来的两面性，友好互敬是根本，对不善者也可用不善者的礼回敬不善者的不善礼。 社会上工业产品有优质产品，正品，次品，伪劣产品。礼仪中同样存在着高端礼仪，正礼仪，伪礼仪在教导着人们同时也误导着人们。在现代礼仪学的培训中帮助人们识真礼，辨别伪礼仪，在中国礼仪教育的培训中从未有过。 当下出现拜金主义的同时，有的人把礼仪教学变成发财致富的门道，提出了“形象值百万，礼仪重千金”，把高尚净化人们心灵的礼仪学不知不觉中演变成了金钱学，发财学，一时间，学礼仪就能让你成了百万富翁。这是把纯洁高尚的礼仪给扭曲了，变弃了，糟蹋了，沾污了。 经过磨砺的北京国智美礼仪文化工作室，教学严谨，学风正派，得到社会各界的认可和赞赏。因此，成人教育培训中心，人保部北京合诚汇智学校，全国紧缺人才培训办公室，ACI美国认证协会中国总部，国际人才研究院机构出于信任，多方紧密合作颁发印有中英文并能在国家权威性网站查询到的《礼仪师》、《礼仪培训师》，《高级礼仪师》，《国际礼仪培训师》，《礼仪执行官》等证书的合法性权威性。 北京国智美礼仪文化工作室尽管证书类别是全国*权威也是种类*多的培训机构，绝不是以卖证书为目的。凡参加学习者没通过职业资格认证者是得不到应有资格证书的。 为适应我国高速经济发展和软件实力提升的需求，推出了高端精英人士《卓越形象与礼仪风范》的培训班，在很短的时间内帮助高端精英人士提升具有：政治家的气质，外交家的风度，企业家的仪容，艺术家的神韵的人士。《首脑礼仪》揭秘国家元首们是如何修炼成魅力无穷的人士，驾驭着礼仪的翅膀翱翔在人际交往的舞台上。2010年上海世博会 礼仪高级智囊2008年北京奥运会 礼仪高级智囊2010年广州亚运会 礼仪高级智囊1990年北京亚运会 礼仪总负责人2014年南京青奥会 礼仪高级智囊自1955年以来，范智先生一直从事人体美学的教学与研究，1962年被中国舞蹈家协会吸纳为会员，在此期间，多次为党和国家领导人以及中外贵宾做专场演出，培养了大批舞蹈人才。1980年，范智先生调入南京体 范智老师照片育学院，用科学的技术和美妙的艺术培养出了众多体操名将、水上芭蕾体坛明星以及健美操教练员。1987年以来，先后培育出的时装模特、国际标准交谊舞全国冠军及无数选手。 1990年亚运会以后，为全国性的大型运动会培养出成千上万神采奕奕、风度翩翩的礼仪小姐，同时致力于现代礼仪学、激情服务学、公共关系学及形象塑造学教学与研究。特别是在人的CIS形象塑造学方面填补了我国的空白。2007年7月18日—22日，范智先生与国际商务职业资格论证办公室合作，培训出中国第*届礼仪培训师，从此，在中国诞生了以教人做人的礼仪工程师。响应国家号召，发证规范化，2009年和教育部中国成人教育协会培训中心职业技能型人才培训机构合作，联合招生培训出持有印着国徽封面的《礼仪师》、《礼仪培训师》和《高级礼仪师》证书，使得我国的礼仪教育和培训迈上了正规发展的路径。为了表彰范智先生为中国礼仪人才培养所做出的*，2010年11月18日，范智先生获聘国际人才研究院（亚洲）名誉院长职务，荣获该院客座教授称号。

讲师名称： 金正昆讲师驻地： 北京 南京培训领域： 政务礼仪 公关礼仪 服务礼仪 商务礼仪授课类型： 幽默 实用讲师简介金正昆教授简介浙江省东阳市南马镇泉府村人,满族，爱新觉罗氏，知名礼仪与公共关系专家，博士生导师，现任中国人民大学国际关系学院外交学系主任，礼仪与公共研究中心主任。主要从事外交学、传播学、礼仪学与公共关系学研究。主要著作有《外交学》、《现代外交学概论》等。外交学博士生导师中国礼仪教授知名礼仪与公共关系专家的国际商务礼仪专家中旭商学院（中旭文化网）高级讲师外交部礼宾司礼仪顾问中国2008年奥运礼仪顾问中国人民大学国际关系学院外交学原系主任礼仪与公共研究中心主任曾任国际传播与交流教研室、外交学教研室副主任兼任国内多家国家机关及企事业的礼仪顾问国际礼仪专家教育背景从1984年到1988年，毕业于中国人民大学国际政治系专业1977年4月参加工作 　　1986年毕业于中国人民大学国际政治系 　　1989年任教于人大国际政治教研室 　　1995年任教于人大国际政治系国际传播教研室 　　1998年任人大国际政治外交学教研室副主任 　　2000年任人大国际关系学院外交学系主任 　　2001年兼任人大国际关系学院礼仪与公关中心主任　 　　曾多次在中央电视台、中央人民广播电台、北京电视台、北京人民广播电台等知名媒体的礼仪节目中担任主持人或嘉宾，被称为“人大四大名嘴之一”。主要从事外交学、传播学、礼仪学研究。其应用礼仪的研究，目前在国内居于前沿位置，多次参与国内外重大公关、礼仪或活动的运作中国人民大学第二届“十大教学标兵[1]” 　　中国人民大学教学成果一等奖； 北京市社科成果二等奖。人物成就金正昆教授曾经在中央电视台《百家讲坛》、中国教育电视台、中央人民广播电台、山东电视台等几十家媒体主讲礼仪。 　　在国内高校中率先开设礼仪课程，多年来一直致力于向社会推广与普及礼仪知识，并且已出版多部相关专著与教材。代表作有：《外交学》、《涉外礼仪教程》、《商务礼仪教程》等20余部 　　在人民大学为研究生、本科生及函授生开设《外交学理论与实务》、《国际礼仪》、《涉外工作实务》、《社交礼仪》、《现代商务礼仪》、《文官礼仪》及《谈判学》等多门专业课、基础课。在国内高校中，首先开设礼仪课程。现招收外交学方面硕士研究生。已公开发表近百篇文章、论文，个人正式出版专著、教材9部，主编教材6部，累计个人发表约320万字。代表作为《现代外交学概论》、《现代商务礼仪教程》、《国家公务员礼仪教程》、《社交礼仪教程》、《涉外礼仪教程》、《服务礼仪教程》、《大学生礼仪》等。其中《外交学》为国家教育部“十五”与“十一五”规划教材，《公务员礼仪》为国家教育部“十一五“规划教材 　　已出版专著、教材12部，发表文章近百篇，共580多万字

王志勇：中国整形美容协会年轻委员，脂肪管理协会委员，形体专家委员会委员，在美国德克萨斯大学达拉斯西南医学中心研究鼻部整形 随美国著名整形外科医生Johh BTbbetts(贝特茨教授）研修隆胸术，重新定义患者和医生 执业经历 整形外科工作经验丰富，回国后在上海九院担任微整形注射美容，眼部综合主治医师，擅长：眼部综合整形、乳房整形(尤以擅长巨乳缩小)、自体脂肪干细胞技术隆胸、面部轮廓整形、睑成形术、微创面部除皱术、体形雕塑、抗衰老注射美容。