上海礼仪培训服务

【 讲师资质 】东方礼仪文化学会高级礼仪培训师修齐礼仪学院高级礼仪培训师爱唯乐航空教育COO、培训师ETA精英讲师学会会员ECS服务培训咨询师教育部中成协高级礼仪培训师闵行区医疗服务大赛特邀评委上海国际青少年社会见学项目组委会成员美国ACIC注册国际高级礼仪培训师（CISET)英国WSET二级品酒师原中国东方航空公司高级客舱经理、飞行14年，部门经理（主管培训）、中国民航局局方检查员，民航乘务员高级职称。【 擅长课程 】《商务接待与服务礼仪》、《五星级高端服务礼仪》、《政务礼仪培训》、《高端形象塑造》、 《商务宴请礼仪》、《中西餐用餐礼仪与场景应用》、《中西方酒文化与品鉴》、《面试技巧》、《新员工入职培训》、《会务接待》、《沟通表达技巧训练》、《沟通投诉处理》、《形体礼仪》、《优化人际关系》、《团队建设》、《情商管理》、《客户服务应对策略指导》、《提升女性气质和修养》、《青少年礼仪》、《亲子教育沟通》、《青少年社会见学》等【 授课经历 】酒店、餐饮类：上海金茂大厦、上海西郊宾馆、东航大酒店、杭州银泰滨江喜来登酒店银行、行政单位：上海银行、上海一圈、益友圈、上海武警二支队三大队、上海市闸北区行政服务中心、上海邮政中心、上海市徐汇区天平街道、上海市江湾社区服务中心学校、教育类：上海图书馆、华东师范大学、华东理工大学、上海财经大学、上海政法学院、尚德学校、金苹果学校、民办上外双语学校、三之三双语幼儿园交通运输、企业类：中国商飞、东方航空、海南航空、上海虹桥机场、上海浦东机场慧慧服务创新工作室、上海机场贵宾室翔音组、东航客服热线95530、上海铁路局、上海虹桥火车站、上航国旅、中国艺康、万和药业连锁、中国苏宁总部医疗系统类：解放军八五医院、上海血液中心、上海市儿童医院、复旦大学附属浦东医院、上海国妇婴、上海市闵行区中医医院、上海蓝十字脑科专科医院、上海平凉路街道卫生服务中心【 授课风采 】

导师资质组织能力发展导师《4D领导力》 认证培训师《情商管理师》耶鲁大学认证培训师《沙因事业锚》认证培训师《五维教练领导力》认证培训师《四元八步课程开发》认证培训师《情境微课开发》认证培训师《学习地图》认证培训师《DISC》认证培训师、分析师《结构性思维》认证培训师《职业生涯规划》认证培训师《正面管教PD》认证家长导师《父母效能教育PET》认证导师国家一级人力资源管理师国家一级企业培训师人民大学认证高级培训经理CAEP高级培训经理PTT高级培训师英国C&G国际培训师TAF引导师WFA促动师生涯规划导师WMECC团体培训师 ACI高级礼仪培训师心理学咨询师 培训导师（培养2000余名）人力资源管理师 培训导师（培养300余名）专业背景      孟老师有七年国企工作和管理经验，四年外企管理经验及四年民营企业管理经验及二年创业经历。所任职的企业均为知名企业，业界翘楚。在作为职业人期间积累了丰富的多平台工作经验，善于体察和理解不同背景下组织与个人的互动关于与场域的力量。      在企业从事业务管理及人才发展管理的十余年间，具有丰富的管理经验。在任职世界500强企业大学期间，主要负责员工学习与高潜人才发展工作，所负责的“铜虎项目总培养”、“内训师建设”、“E-learning应用”等诸多项目为企业人才发展工作提供了良好的支撑，并多次获得业界大奖。       孟老师是华东师范大学心理系科班毕业，具有扎实的心理学功底，后期利用职业间隙潜心学习和实践心理学超过一万小时，学贯心理学各科目及流派，曾带教过近2000名心理咨询师，为各级政府及企业提供心理干预及辅导工作，并为知名企业提供EAP服务。授课特色基于管理学经验，孟老师能基于组织发展目标，分解岗位胜任能力，建立学习发展模型；能基于业务目标分析需求，拆解需求，从而开发出能真正帮助组织发展的授课内容。基于心理学经验，孟老师可以通过培训、引导、咨询、教练等多种教学方式，提高学员注意力，激发学员潜能，提升学员的学习动机，并将学习内容有效吸收与转换。基于十余年培训授课经验、话剧编导演经验和扎实的心理学经验，可以在培训现场观察入微，充分打动学员、影响学员、引导学员；尽全力调动学员参与学习、专注学习、高效学习；用风趣幽默且深入浅出的表达，让学员乐于听、听得懂、能理解，真正做到让每一位学员都融入学习，促进成长培训客户政府机构：上海市团市委，妇联，徐汇、静安区，浙江省、江苏省等高校学院：中国人民大学、华东师范大学、上海财经大学、苏州大学等汽车制造：吉利、上汽、依维柯、阿斯顿马丁、大陆集团、东洋电装机械制造：上海地铁、艾森曼机械、道克怀斯船舶金融保险：中国银联、招商银行、复星集团、保德信电力通讯：国家电投、电信、移动、联通、大唐移动、中通服、中兴通讯地产城建：中建集团、万达、宝龙、复地、建业、泰禾、城开、江苏国泰医疗健康：药明康德、美敦力、康宝莱、中科新生命、光胤瑜伽咨询服务：上海外服、贝恩咨询、世邦魏理仕、戴德梁行、高力国际媒体广告：上海文广集团、新民晚报、五岸传播、聚胜万合化妆美容：欧莱雅、希思黎、莱珀妮、趋势科技、寐丝电子科技：华硕科技、盛大游戏、百事通、趋势科技成长教育：华东人才、韦哲教育、兰迪教育、林紫咨询、天行健咨询其他组织：光明集团、陆家嘴集团、海南矿业、新通联、韩都衣舍、