适合人群:参加淘宝营销培训的学员
【班级名称】苏州网络营销学习班
【招生对象】参加淘宝营销培训的学员
【上课时间】滚动开班、小班、白天班,晚班,周六周日
【开班校区】苏州总校
【授课讲师】苏州白云专业讲师
苏州淘宝营销培训
开店前准备
1、电脑基础应用操作
2、互联网常用知识
3、常见网络系统安全知识讲解
4、电子商务简介、网店现状分析
5、注册淘宝帐号,店铺考试认证,关联网银等
市场分析与定位 从各方面分析市场,教你如何利用当地现有资源开店,产品如何定位。
1、电子产品:手机,笔记本,数码产品;
2、服装: 男女服装,鞋,包,儿童服装;
3、玩具:各种模型玩具;
4、布艺:布料,窗帘,沙发布艺等;
5、小饰品:手机袋,钱包,挂件,民族特色手工制品等;
宝贝图片获取与处理
1、店铺宝贝素材获取方式讲解
2、如何巧妙的使用数码相机拍摄宝贝,使用数码相机拍摄比较适合展示和宣传的图片技巧分析
3、使用图形图像软件处理整图片清晰度、艺术效果、更换背景、添加图像、文字、水印效果等操作;制作动态图片
宝贝上架及装修
1、店铺框架设计及模版分析,教你找到适合自己商品的店铺模块及修改方法
2、上传照片、批量修改及上传图片到网址上。
3、上架商品的装修调整
4、上架商品的产品说明设计如何写5、店铺整体空间布局及色彩搭配方案调整。
客服流程讲解
1、学习客服工具“阿里旺旺”的使用
2、教你如何让“淘宝助理”较大限度发挥作用
3、分析网络客服来源分布及相关人群特点
4、针对商品消费人群特点建立和完善沟通的技巧和方法。
5、在线咨询、解除疑虑、跟进、缔结、交单、支付宝使用、售后服务、客服礼仪:职业商务礼仪(仪表、仪态、礼节等)。
物流技巧
1、买卖双方交易流程规则讲解
2、如何选择适合自己商品特色的物流商
3、商品定价与物流价格之间关系如何准确把握
4、宝贝商品的发货技巧、如何改价
5、物流发货出现问题如何投诉处理解决。
品牌店铺精装修解决方案(Photoshop软件系统学习) 不同的店铺商品有着不同的装修解决方案,如何找到适合自己店铺品牌装修方案是推广优化的较关键因素。通过系统的学习图形图像处理软件 Photoshop,让你对店铺精装修有着飞跃性的提高。
学习内容:
1、调整图片的显示
2、前景色和背景色的设置方法
3、选取的创建与编辑
4、图像的编辑:大小、像素、灯光明暗度、抠图、合并图片
4、滤镜概况:特殊效果的处理如:扭曲、杂色、渲染、纹理、绘画效果等
营销方案解决
1、学习淘宝“直通车”的使用
2、“淘宝客”运营模式的原理及使用
3、“钻石展位”操作及使用
4、“超级卖霸”的使用
5、“限时打折”的营销策略
6、“搭配套餐”是商家盈利还是顾客实惠
7、“满就送”促销模式盈利点在哪里
8、卖家营销利器的使用与基础理念。
推广与优化管理
1、站内推广与优化:站内公告栏、分类区、社区
2、站外推广与优化:博客营销、论坛推广、B2B商业网站、空间、聊天工具
3、宝贝命名优化技巧:如何选取关键词与长尾关键词来推广宝贝
4、宝贝商品营销文案的写作5、巧妙刷信誉
客服管理解决方案(适合较多客服店铺)
1、新客服如何入职培训
2、如何快速了解商品的知识
3、客服接待与沟通技巧
4、售后及投诉处理
5、老客户如何长期保持维护与管理
6、新产品如何通过客服宣传出去。
交易分歧处理
1、差评如何解决
2、退货的处理办法
3、物流丢失、损坏的解决方案
4、网络的安全防范等
苏州白云教育咨询有限公司(BaiYun Education),位于苏州繁华石路商业圈内,地铁一号线和二号线交汇处,交通四通八达。优越的地理位置、浓厚的学习氛围,幽雅的学习环境,是莘莘学子潜心学习的理想场所。以电脑,外语,模具,会计,室内设计,效果图培训,办公培训,网页培训,平面设计培训, CAD施工图培训, CAD机械培训, CAD施工图培训, 3DMAX培训, VR培训Photoshop培训 , UG培训,高级效果图培训,计算机组装与维护培训,网络工程师培训,MAYA动画培训,插花培训等课程特色课程白云教育自建立起就确立了“白云教育、兴教报国”的办学思想,以培养高素质、综合型的专业技能人才为己任,以德施教,走诚信办学之路。白云教育始终坚持把诚信的办学态度作为育才事业的前提,把优秀的教学质量作为学校发展的根本,把的专业水平作为学校发展的保证,把可靠的就业服务作为学员成功的保障,受到学员的一致好评。我们的目标:让每一个学员学有所用,用有所成。我们的精神:追求卓越,永争第1。我们的哲学:如履薄冰,居安思危。我们的格言:选择白云,选择成功。我们的宗旨:发展白云,服务社会,成就中国建设的明日之材。我们的道德:忠于职守、诚实信用、爱岗敬业、团结协作、勤劳节俭、实干严谨。面对全国四面八方来白云求学的莘莘学子,我们始终坚信,选择白云,就是走向成功!
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