北京IT项目管理较佳实践培训班

IT项目管理较佳实践培训班

适合人群:各行政单位、企事业单位、部队、学校

  • 班制班型
    白天班,晚班,周六周日
  • 课程类别
  • 课程课时
    请咨询
  • 上课地点
    北京中培伟业培训考试中心详细>
  • 限时活动
    限时免费领取试听名额
  • 授课老师
    中培IT培训老师
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课程详情

【班级名称】北京IT项目管理较佳实践培训班
【招生对象】各行政单位、企事业单位、部队、学校
【上课时间】滚动开班、小班、白天班,晚班,周六周日
【开班校区】北京中培伟业培训考试中心
【授课讲师】中培IT培训专业讲师

课程详情

一、培训特色 

项目全过程沙盘模拟实战。

通过一个完整的沙盘项目及一组实际项目案例,完全覆盖项目管理的各个知识体系的实践应用。该项目是一个课堂实践项目,以项目小组的形式进行沙盘实操练习,重点在于强化理解项目各个阶段的工作重点,同时明确并强化作为项目管理者的一些基本素质

强调互动式教学、强化团队讨论,力争每一个学员在课程中都有上台发言的机会,将有超过50% - 70% 的时间用于讨论、练习及游戏(具体比例可视学员的情况进行调整)。但这一做法需要学员的积极参与,尽可能地将实际项目中地各种问题拿出来讨论,这要求学员前期做一定地准备工作。 

二、培训目标

1.识别项目经理在项目中的岗位定位与任务挑战;

2.解决大家在项目中遇到的关键管理问题;

3.改善IT项目管理计划、控制的能力;

4.梳理IT项目管理的流程与方法;

5.认识到项目管理的重要性,通过具体案例学习相关工具;

6.掌握IT项目管理的核心理念与实践方法;

7.掌握通过项目较佳实践过程来提高质量的方法,结合实际工作,学以致用

三、授课专家

郭树行 副教授 中国企业架构与IT规划实战派专家。北京航空航天大学软件工程研究所博士毕业,完成了100多个大中型项目。有十五年的信息化解决方案设计经验。主要专业特长包括需求工程、软件项目管理、研发过程改进、软件规划等领域。从事软件行业12年以上。编著《信息系统项目管理基础教程》、《信息系统开发与项目管理》、《企业架构与IT战略设计》图书3本。

王如龙 教授 湖南大学软件学院教授、湖南省计算技术研究所研究员、天工远科信息技术公司副总经理;湖南省制造业信息化专家组副组长、湖南制造业信息化杂志主编、湖南省软件行业协会常务理事;中国教育信息化专家、湖南省优秀中青年专家、享受政府特殊津贴专家。近20年来,一直致力于需求工程、IT项目管理等领域的研究和实践,对需求工程有深刻的理解、丰富的实践和教学经验。

商宏图 国内著名IT讲师。信息系统项目管理师、ITIL、著名IT项目管理专家,擅长项目管理实战,授课方式深受广大学员好评。

张志伟 人民大学项目管理硕士 组织并完成了几十个IT项目。在方正集团有六年的研发部门管理和项目管理经验;主要专业特长包括IT企业运营与管理、IT项目管理。

四、培训对象 

各行政单位、企事业单位、部队、学校、城市公共服务系统、大型银行、软件公司等项目经理、项目主管、技术团队成员、业务主管等关注项目管理的人员。报名学员较好有一定信息化或研发实际工作经验。

五、培训证书 

本课程颁发证书,证书查询: www******.org(中国信息化培训中心)。中国信息化培训中心颁发的《高级信息系统项目管理师》证书。证书可作为专业技术人员职业能力考核的证明,以及专业技术人员岗位聘用、任职、定级和晋升职务的重要依据。

六、培训费用

每人每项5800元(含培训费、考试费、证书费、资料费、午餐),食宿统一安排,费用自理。请学员带二寸彩照2张—背面注明姓名,身份证复印件一张。

培训大纲

第一天 IT项目管理的基本流程与方体系

第一天分: IT项目管理体系与IT项目经理的技能

讨论IT项目管理基本流程与方体系,以及IT项目经理在IT项目管理过程中的定位、作用与技能要求

? STQC: IT项目管理的基本目标与“业务目标”

? IT项目管理流程的框架结构与知识领域

? 成功的IT项目经理应该是什么样

具体讨论IT项目经理应该具有什么样的素质,以及需要哪些软技能以适应复杂的组织架构中的IT项目管理工作

沙盘实战与IT项目启动过程

第二部分:IT项目的需求分析及启动过程

? IT项目目标与背景的介绍(AIT项目)

? IT项目粗估过程

o 交付1: 进度估算

o 交付2: 成本估算

? 讨论:

o IT项目过程与管理过程

o IT项目估算中的相关考虑因素

o “合理”的IT项目规划所应该具备的特性

? IT类IT项目中,我们较容易出现的错误是什么?

? IT类IT项目的需求分析过程

? 需求的识别、分析、与确认过程

? IT项目启动的风险控制

? IT项目的启动过程

第二天 IT项目过程管理实战范围与资源管理

第三部分:IT项目的核心过程规划 -- 范围计划

? IT项目的工作范围及定义

? 把需求转化成可交付件(PBS,WBS)

? 讨论及案例分析 

团队练习模块三:为AIT项目创建WBS (1小时)

 根据IT项目需求SOW,形成AIT项目的工作分解结构

 各IT项目组技术负责人上台讲解

案例分析:使用从客户实际工作中总结的一些状况,来分析做得好的和需要改进的。主要针对:交付物清单、分解层次和组织划分。

第四部分:IT项目的核心过程规划-- 资源计划

? 确定IT项目资源

? 人员责任分配矩阵

? 成本估算、成本预算

? 挣值系统的使用

? 工时系统的架构设计与绩效机制的建立

第三天 IT项目过程管理实战 进度规划与团队沟通

第五部分:IT项目的核心过程规划-- 进度计划

? 怎样才能制定出一个合理的进度计划

? 计算活动浮时、关键路径

? 进度表与资源约束

? 可视化的管理:进度表和网络图

? 进度如何控制和变更

团队练习模块四: 编制AIT项目的进度计划网络图(1.5小时)

 各IT项目组在IT项目经理及技术负责人组织下编制AIT项目的进度网络图,在本练习中暂时不考虑资源因素

 各IT项目组推选一个人上台讲解其网络图

案例分析:使用从客户实际工作中总结的一些状况,来分析做得好的和需要改进的。主要针对:进度管理的较佳经验、应用工具举例、工期问题、进展控制。

第六部分: IT项目中的领导力与沟通技能

? IT项目经理的领导力特质与构成

? 基本的IT项目沟通法则

? MBTI理论(性格差异化)在IT项目管理沟通中的应用

? IT项目中的冲突管理与几种典型的冲突场景

团队练习模块五: IT项目过程中的沟通职责

 15分钟内完成一个高度依赖与沟通的IT项目任务

 讨论:

? 管理层、IT项目经理、IT项目团队成员3个层级在IT项目中的职能与职责

? 关于信息的不对称性问题

? IT项目经理的主要沟通职责是什么?

? 如何使IT项目团队参与到IT项目沟通中

案例分析:讨论客户在实际IT项目沟通中遇到的问题,以及如何提高IT项目中的沟通效率

第四天 IT项目过程管理实战 – 风险管理机制

第七部分:IT项目的核心过程规划―― 风险管理计划

? 风险管控: IT项目经理的核心技能

? IT项目风险管理过程

? 风险应对策略

? 风险管理工具介绍

团队练习模块五: AIT项目的风险清单(1 小时)

- 各小组讨论并生成AIT项目的风险清单

- 两个小组之间由IT项目经理及技术负责人进行沟通,找出双方差异

- 每两个小组共同推举一个人上台讲解,重点找出差异原因

案例分析:使用从客户实际工作中总结的一些状况,来分析做得好的和需要改进的。主要针对:风险清单、风险应对计划、风险责任人、风险控制周期。

IT项目过程管理实战 – 执行控制与沙盘实战

第八部分: IT项目的执行与控制阶段

? 基于汇报周期的IT项目控制

? 如何掌握IT项目中的“节奏感”

? IT项目的变更控制

团队练习模块六: 按照IT项目规划,各IT项目组进行AIT项目的建造工作

? 计时,比出计划偏差较小的IT项目组

? 各组进行讨论,找出计划与操作的差异及原因

? 各组IT项目经理上台进行讲解

? 讨论: IT项目成功的核心目标“成功的可复制性”

第九部分:IT项目的收尾与评估

? IT项目的正式验收与收尾工作

? IT项目的归档及经验分享

? IT项目管理信息系统

团队练习模块七: 按照IT项目规划,各IT项目组进行飞机建造

? 计时,比出较先完成IT项目组

? 各组进行成本分析,找出成本较合理IT项目组

? 各组进行讨论,找出计划与操作的差异及原因

? 各组IT项目经理上台进行讲解

? 点评与讨论

第十部分: IT项目健康度研究

? IT项目健康度的基本概念

? 从几个不同的角度看待IT项目绩效与风险

? IT项目健康度中的7个关键指标

? 从宏观层面把握IT项目发展的趋势

? IT项目健康度方与IT项目管理系统流程的整合

? IT项目几个重要阶段的健康度指标

第十一部分:总结

? 讲师小结

? 学员与讲师就工作中的具体实际问题进行再沟通

? 学员反馈

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